Политика конфиденциальности
Редакция от 8 октября 2026 г.
1. Общие положения
Настоящая политика определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта WindHelp (далее — «Сайт») в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
Оператор персональных данных: Кувычко Богдан Айкович, применяющий специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятый), ИНН 940200798468, телефон +7 916 708-96-96.
2. Какие данные обрабатываются
- имя (если указано);
- номер телефона;
- описание проблемы с окном;
- технические данные: IP-адрес, cookie, сведения о браузере и действиях на Сайте (через сервис Яндекс Метрика).
3. Цели обработки
- связь с пользователем по оставленной заявке;
- согласование и выполнение работ по ремонту и обслуживанию окон;
- анализ посещаемости и улучшение работы Сайта.
4. Правовое основание
Согласие пользователя на обработку персональных данных, которое он даёт, отправляя заявку на Сайте, а также необходимость исполнения договора на оказание услуг.
5. Хранение и защита
Запись и хранение персональных данных из формы заявки осуществляются на серверах, расположенных на территории Российской Федерации. Уведомление о новой заявке может направляться Оператору через мессенджер Telegram. Оператор принимает необходимые меры для защиты данных от неправомерного доступа.
Данные хранятся до достижения целей обработки или до отзыва согласия, но не более 3 лет, после чего уничтожаются.
6. Передача третьим лицам
Персональные данные не продаются и не передаются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Для анализа посещаемости используется сервис Яндекс Метрика (ООО «Яндекс»).
7. Cookie
Сайт использует файлы cookie для корректной работы и анализа посещаемости. Вы можете отключить cookie в настройках браузера.
8. Права пользователя
Вы вправе получить информацию об обработке своих данных, потребовать их уточнения или удаления, а также отозвать согласие, написав Оператору в Telegram или позвонив по телефону +7 916 708-96-96. Запрос рассматривается в срок до 10 рабочих дней.